α) Παραγγελία Προϊόντων:
Κάθε παραγγελία που καταχωρείτε στον ηλεκτρονικό μας κατάστημα φέρει μοναδικό αριθμό παραγγελίας, την επεξεργαζόμαστε αυτόνομα και την αποστέλλουμε αυτόνομα. Δεν είναι εφικτή η σύμπτυξη από εμάς και η μαζική αποστολή διαφορετικών παραγγελιών που έχουν καταχωρηθεί από τον ίδιο χρήστη. Σε περίπτωση που καταχωρίσετε μια παραγγελία και στη συνέχεια επιθυμείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε ένα ή περισσότερα προϊόντα, θα πρέπει να την ακυρώσετε και πραγματοποιήσετε νέα παραγγελία από την αρχή.
β) Χρόνοι Αποστολής και Παράδοσης:
Η Εταιρία μας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποστέλλει της παραγγελίες εντός 3 εργάσιμων ημερών. Σε περιόδους αυξημένης καταναλωτικής κίνησης όμως (πχ Black Friday, Singles Day, Cyber Monday, περίοδος Χριστουγέννων και Πάσχα, ημέρες εκπτωτικής καμπάνιας της Εταιρίας κλπ.) αυτό μπορεί να μην καταστεί εφικτό και ο χρόνος αποστολής να παραταθεί ανάλογα.
Η Εταιρία μας συνεργάζεται με την Courier Center η οποία αναλαμβάνει την παράδοση της παραγγελίας στον χώρο σας μετά την αποστολή της. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την εκάστοτε εταιρία, όμως σε κέντρα πόλεων δεν μπορεί να ξεπερνάει τις 2-3 εργάσιμες ημέρες. Σε απομακρυσμένες/δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης παρατείνεται ανάλογα.
Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.
γ) Έξοδα Αποστολής / Δωρεάν παράδοση:
γ1) ΕΛΛΑΔΑ:
Για παραγγελίες άνω των 50€ τα μεταφορικά έξοδα είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλη την Ελλάδα.
Για παραγγελίες κάτω των 50€ τα μεταφορικά έξοδα ανέρχονται στα 4.5€ ανά αποστολή.
Παράδοση σε 2-5 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να διαφέρει για δυσπρόσιτες περιοχές.
γ2) ΚΥΠΡΟΣ:
Οι παραγγελίες που αφορούν την Κύπρο εκτελούνται από το κατάστημα μας στην Λευκωσία.
Δεν υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής.
Η απαστολή πραγματοποιείται με την μεταφορική εταιρία ELTA COURIER.
Το πλοίο αναχωρεί μία ημέρα την εβδομάδα και συγκεριμένα κάθε Τετάρτη.
Για παραγγελίες άνω των 100€ τα μεταφορικά έξοδα είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλη την Κύπρο.
25€ Παράδοση σε 10 εργάσιμες ημέρες. Τα δέματα αποστέλλονται ακτοπλοϊκώς στην Κύπρο.
Express αποστολή: 40€ παράδοση σε 5 εργάσιμες ημέρες. Τα δέματα αποστέλλονται αεροπορικώς στην Κύπρο.
γ3) ΕΥΡΩΠΗ:
Για παραγγελίες άνω των 100€ που αποστέλλονται εντός Ευρώπης τα μεταφορικά έξοδα είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Για παραγγελίες κάτω των 100€ που αποστέλλονται εντός Ευρώπης τα μεταφορικά έξοδα ανά αποστολή διαμορφώνονται ως εξής:
- <5kg = 30€
- >5kg = Τιμολόγιση ανάλογα με το βάρος του δέματος.
